満足への果てしない旅
2019/04/05
仕事 日々お客様によりご満足いただける体制を目指して
業務効率化などを踏まえて、山口建設では、初期研修をしっかりと定めています。
業務フローだけでもパワポのファイルベースで30ファイルを超え、おそらく300枚近い内容となっています。
また、現場に出た際に、しっかりとお客様にご説明できるように、メーカーの主な商品についても研修を実施しています。
幸いにも、山口建設は、練馬にあるのですが、TOTOとクリナップのショールームが近いので商品を見ながら研修を実施しています。
日進月歩の世の中なので、何が特色なのかはご説明するべきですね。