満足への果てしない旅

2021/09/01

IT 仕事

WatchGuard System Manger 12.7.1のインスールで、lssProc.dllエラーによりインストールができない場合の対応方法

山口建設では、WatchGuardというなかなかに凄いUTMで、山口建設内のネットワークを守っています。

別のサービスに於いて、ネットワークの通信がうまく行かないのでWatchGuard側のポリシーに抵触してインストールができないのかなと思い、各種操作ができるWatchGuard System Managerをダウンロードして、インストール…と思いきやインストール時に、IssProc.dllのエラーでインストールの継続ができず。

ネットワークの海を漂ってみたら、解決方法を見つけました。

issproc.dll error when installing WatchGuard System Manager

https://techsearch.watchguard.com/KB/WGKnowledgeBase?lang=en_US&SFDCID=kA22A000000HQvuSAG&type=KBArticle

というわけでこれに沿って操作をすればインストールが出来るようになりました。

  • コントロールパネル
  • 更新とセキュリティ
    • (左側メニュー)Windowsセキュリティ
    • (右側コンテンツ)アプリとブラウザーの制御
  • アプリとブラウザーのコントロール
    • (右側コンテンツ)Exploit Protectionの設定
  • Exploit Protection
    • (右側コンテンツ)イメージのランダム化を強制する(必須 ASLR)
      • 規定でオフにする
  • 再起動
  • インストール
  • 同上手順で変更した設定値をもとに戻す
  • 再起動

これは…分からん!

そして、疎通を見てみても、該当通信が特定できなかったので、サポートに相談のために明日に持ち越しとなりました。

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